Nuestros muebles están fabricados con madera maciza de pino, de roble o con una combinación de ambas, según el modelo y el acabado elegidos. No utilizamos tableros MDF ni aglomerados en la estructura de nuestras camas. Apostamos por madera cuidadosamente seleccionada, lamas macizas y uniones de carpintería resistentes. Gracias a ello, nuestros muebles son duraderos, estables y conservan el carácter natural de la madera durante muchos años.

Nizio Home es una empresa familiar polaca con una tradición que se remonta a 1959. Nuestros muebles no se fabrican en serie: cada elemento pasa por las manos de artesanos experimentados y es revisado en cada etapa de producción.
Combinamos la artesanía tradicional, la madera maciza, la tecnología moderna y un diseño atemporal. Gracias a ello, creamos muebles que no solo son bonitos, sino también cómodos, resistentes y preparados para el uso diario durante muchos años.

No. Diseñamos nuestros muebles de manera que los elementos de fijación queden ocultos. Esto proporciona un aspecto más estético y hace que las superficies sean más cómodas y seguras para el uso diario, especialmente en habitaciones infantiles.

Sí. Muchos de nuestros productos están diseñados pensando en niños y adolescentes. Prestamos especial atención a la estabilidad de la estructura, los bordes redondeados, las superficies cuidadosamente lijadas y un acabado seguro.
Para pintar nuestros muebles utilizamos pinturas al agua que cumplen con la norma EN 71-3, por lo que el acabado es seguro para los niños y adecuado para el uso diario en el hogar.

Sí. Para el acabado de nuestros muebles utilizamos pinturas al agua certificadas que cumplen con la norma EN 71-3. Una vez secas, proporcionan un acabado duradero, sin olor y seguro para el uso diario. Esto es especialmente importante en camas infantiles, literas, camas altas y muebles para habitaciones infantiles y juveniles.

Nuestros muebles cuentan con una garantía de 10 años para la estructura y una garantía de 2 años para el acabado lacado.
Esta garantía refleja nuestra confianza en la calidad de fabricación, la durabilidad de los materiales y la estabilidad de la estructura.

La capacidad máxima de carga depende del tipo de cama:

• camas individuales: hasta 200 kg,
• literas: hasta 200 kg por
  cada nivel,
• camas altas: hasta 200 kg,
• camas dobles: hasta 400 kg,
• cajones cama con función de cama: hasta
  160 kg.

Gracias a ello, muchas de nuestras camas son adecuadas no solo para niños, sino también para adolescentes y adultos.

Recomendamos que la litera superior de una litera o de una cama alta sea utilizada a partir de los 6 años de edad. La parte superior está protegida por una barrera de seguridad, los bordes están redondeados y la estructura también puede fijarse a la pared si el modelo lo permite. No obstante, la decisión final debe depender de la autonomía del niño, su estatura y su capacidad para utilizar el mueble de forma segura.

Sí. Las camas altas de Nizio Home están diseñadas no solo para niños, sino también para adolescentes y adultos. Su capacidad de carga de hasta 200 kg y su estructura de madera maciza hacen que puedan utilizarse durante muchos años, desde la infancia hasta la adolescencia y la edad adulta. Son una excelente opción para habitaciones infantiles, habitaciones juveniles, dormitorios pequeños, estudios o cualquier espacio en el que sea necesario aprovechar al máximo el espacio disponible.

Algunas de nuestras camas cumplen las normas europeas de seguridad y resistencia, entre ellas la EN 747 para literas y camas elevadas, la EN 1725 para camas y bases de colchón, y la EN 71-3 relativa a la seguridad de los recubrimientos utilizados.
En la práctica, esto significa que prestamos atención no solo al diseño, sino también a la estabilidad de la estructura, la seguridad de las barandillas, la durabilidad de la base del colchón y la calidad del acabado.

En determinados modelos se incluye un kit de fijación a la pared. Recomendamos especialmente esta solución para las camas altas y las habitaciones infantiles, ya que aumenta la estabilidad de la estructura durante el uso diario.
Encontrarás información sobre la posibilidad de fijación en las especificaciones técnicas del producto correspondiente.

En muchos modelos, sí. La escalera puede montarse en el lado izquierdo o derecho de la cama, y la decisión se toma durante el montaje.
Esto facilita la adaptación de la cama a la distribución de la habitación, las puertas, las ventanas, los radiadores y el resto del mobiliario. Encontrarás información detallada sobre el montaje de la escalera en la página del producto correspondiente.

Los modelos N01–N06 se diferencian principalmente por la posición de la escalera y el diseño de los laterales. Los modelos N01 y N02 tienen la escalera en el lado corto: en el modelo N01 es vertical y en el modelo N02 es inclinada. Los modelos N03, N04, N05 y N06 tienen la escalera en el lado largo y se diferencian entre sí por el diseño de los laterales.
Todos los modelos cuentan con una estructura sólida, opciones de configuración similares y una capacidad de carga de hasta 200 kg. Por ello, la elección del modelo depende principalmente de la distribución de la habitación, la comodidad de acceso y las preferencias estéticas.

La versión con escritorio es ideal si deseas combinar una zona para dormir y un espacio de estudio o trabajo en un solo mueble. Es una excelente solución para habitaciones infantiles pequeñas, habitaciones juveniles y estudios. La versión sin escritorio ofrece una mayor libertad para organizar el espacio bajo la cama. Puedes colocar allí tu propio escritorio, una cómoda, una estantería, un sillón o crear una zona de juegos.

La altura libre estándar bajo una cama alta es de 142 cm. Es una opción adecuada para niños pequeños y cuando el espacio inferior se destina a una zona de juegos, una cómoda, un sillón o un escritorio bajo. Para adolescentes, adultos y modelos con escritorio integrado, suele ser más cómoda una altura libre mayor, normalmente a partir de unos 150 cm. En muchos modelos es posible solicitar una altura libre personalizada entre 143 y 170 cm.

Antes de realizar la compra, te recomendamos medir la altura de la habitación, el espacio disponible en el suelo y los muebles que se colocarán debajo de la cama. Ten en cuenta la altura total de la cama, la altura libre, el grosor del colchón y el espacio libre sobre la superficie de descanso. Si no estás seguro de qué opción es la más adecuada, ponte en contacto con nosotros y envíanos las dimensiones de la habitación. Te ayudaremos a elegir el modelo, la altura libre y el tamaño del colchón más adecuados para tu espacio.

El colchón no está incluido de forma estándar y debe elegirse por separado. Esto te permite seleccionar el colchón que mejor se adapte a la edad, estatura, peso y preferencias del usuario. Encontrarás información sobre el tamaño compatible y el grosor recomendado del colchón en la página del producto correspondiente.

Las camas altas están disponibles en una amplia variedad de tamaños de colchón. En la mayoría de los casos puedes elegir entre anchos de 80, 90, 100 o 120 cm y largos de 180, 190 o 200 cm. En determinados modelos, el grosor recomendado del colchón es de 10 a 22 cm. Las especificaciones detalladas siempre están disponibles en la página del producto correspondiente.

Sí. La mayoría de nuestros muebles están disponibles en varios colores y acabados estándar. En determinados modelos también podemos fabricar el producto en cualquier color de las cartas RAL o NCS. Es una excelente opción si deseas combinar el mueble con el color de las paredes, el suelo, las puertas, los muebles a medida u otros elementos del interior.

Sí. Si lo deseas, podemos enviarte muestras de los colores o acabados de madera seleccionados. Así podrás valorar mejor el tono, la textura y el aspecto del color con la luz natural de tu hogar. Las muestras son especialmente útiles para elegir acabados de roble, acabados naturales o colores personalizados de las cartas RAL y NCS.

En determinados modelos podemos modificar las dimensiones, preparar una altura libre personalizada o fabricar el mueble en un color no estándar. El alcance de las modificaciones posibles depende del producto y de su diseño. Antes de realizar el pedido, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros, nos envíes las dimensiones de la habitación y nos describas el resultado que deseas obtener.

Los productos estándar pueden devolverse de acuerdo con las condiciones establecidas en el reglamento de nuestra tienda. Los productos fabricados bajo pedido, por ejemplo con dimensiones personalizadas, una altura libre específica o un acabado no estándar, pueden estar sujetos a condiciones de devolución diferentes a las de los productos estándar. Antes de realizar un pedido personalizado, te recomendamos que te pongas en contacto con nosotros para confirmar todos los detalles de fabricación y las condiciones de devolución aplicables.

Sí. En la oferta de Nizio Home encontrarás camas, cómodas, escritorios, estanterías, armarios, mesillas de noche, baúles y accesorios. Esto te permite amueblar toda una habitación con un estilo y acabado uniformes. Además, en muchos productos mostramos propuestas de muebles «a juego» que combinan tanto en estilo como en color con
el modelo seleccionado.

Sí. Nuestros muebles están diseñados para ofrecer un montaje estable y también para poder desmontarse y volver a montarse cuando sea necesario. Utilizamos herrajes de alta calidad que permiten desmontar el mueble, por ejemplo, durante una mudanza o al reorganizar una habitación.

No. Nuestros muebles están diseñados para que el montaje sea lo más sencillo e intuitivo posible. Cada producto incluye instrucciones de montaje y, en muchos modelos, también pueden descargarse desde la página del producto. Algunos elementos de mayor tamaño pueden entregarse parcialmente montados, lo que facilita el montaje y aumenta la estabilidad de la estructura.

No ofrecemos un servicio de montaje estándar. La mayoría de nuestros clientes montan los muebles por su cuenta siguiendo las instrucciones incluidas. En el caso de productos de mayor tamaño, como las literas o las camas altas, recomendamos que el montaje lo realicen dos personas, ya que será más cómodo y rápido.

Para montar la mayoría de nuestros productos solo se necesitan herramientas básicas. Encontrarás información detallada en las instrucciones de montaje incluidas con el producto. Si tienes alguna duda antes o durante el montaje, puedes ponerte en contacto con nosotros; estaremos encantados de ayudarte en cada paso.

La mayoría de nuestros muebles se fabrican bajo pedido. El plazo actual de producción o preparación del pedido se indica en la página de cada producto. A este tiempo hay que añadir el plazo de transporte, que depende del país de entrega y del método de envío seleccionado.

La mayoría de nuestros muebles de gran tamaño se envían en palés especialmente preparados o en paquetes cuidadosamente protegidos. El transporte es realizado por empresas especializadas en la entrega de muebles. Una vez enviado el pedido, recibirás la información de entrega y la posibilidad de realizar el seguimiento del envío.

La entrega estándar no siempre incluye subir los muebles hasta la vivienda. Si este servicio está disponible para tu dirección, aparecerá como una opción durante el proceso de compra después de introducir los datos de entrega. En el caso de muebles de gran tamaño, recomendamos comprobar previamente que la escalera, el ascensor y los accesos permitan introducir los paquetes sin problemas.

En muchos casos es posible acordar la entrega para un día laborable concreto. Lo mejor es indicar esta información en las observaciones del pedido o enviárnosla por correo electrónico antes de que el pedido sea expedido. Una vez que el transportista haya recogido el envío, es posible que puedas consultar los detalles de la entrega en su plataforma de seguimiento.

Sí. Realizamos envíos a numerosos países europeos. Las opciones de entrega, el coste y el plazo estimado dependen del país de destino y del tipo de producto. Las opciones de envío disponibles se mostrarán durante el proceso de compra una vez seleccionado el país de entrega.

Sí. Es posible recoger el pedido personalmente en nuestra sede de Biłgoraj, en la calle Krzeszowska 47, previa cita. Antes de acudir, ponte en contacto con nosotros para confirmar la fecha de recogida y que tu pedido esté listo.

Sí. Puedes devolver determinados productos estándar hasta 100 días después de recibir tu pedido, de acuerdo con las condiciones establecidas en el reglamento de nuestra tienda. Esta política no se aplica a los productos fabricados bajo pedido. Antes de devolver un producto, ponte en contacto con nosotros; te proporcionaremos toda la información necesaria y te ayudaremos a elegir el mejor método de transporte.

Ponte en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Indica tu número de pedido, describe la situación y, si es posible, adjunta fotografías del producto. Nuestro objetivo es encontrar la mejor solución para ti: devolución, sustitución, reparación u otra forma de asistencia, de acuerdo con las condiciones aplicables a tu pedido.

Al recibir el pedido, comprueba que el embalaje no esté dañado. Si observas algún desperfecto, haz fotografías, notifícalo al transportista y ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si solo una pieza está dañada, en muchos casos no será necesario devolver todo el mueble; podremos enviarte una pieza de repuesto.

Puedes presentar una reclamación por correo electrónico a office@niziohome.com o por teléfono. Indica el número de tu pedido, describe el problema y adjunta fotografías que muestren el defecto o el daño. Una vez recibida la reclamación, te informaremos sobre los siguientes pasos y la mejor forma de resolver el problema.

Los métodos de pago disponibles se muestran en el carrito antes de finalizar el pedido. Las opciones disponibles pueden variar según el país de entrega y la moneda seleccionada.

Si el pago a plazos está disponible para tu país y tu carrito, verás esta opción durante el proceso de compra. El sistema mostrará automáticamente los métodos de pago disponibles según el país de entrega seleccionado.

Sí. Puedes realizar tu pedido por teléfono o ponerte en contacto con nosotros si necesitas ayuda para elegir el producto, el tamaño, el color o el acabado.

• teléfono: +48 698 692 218,
• teléfono: +48 531 631 535,
• correo electrónico: office@niziohome.com.

Sí. Si no estás seguro de qué modelo, tamaño, color o altura libre elegir, ponte en contacto con nosotros. Puedes enviarnos las dimensiones de la habitación, una descripción de tus necesidades o fotografías del espacio. Te ayudaremos a elegir la solución que mejor se adapte al usuario, a la distribución de la habitación y al estilo de decoración previsto.

Sí. Para determinados productos ofrecemos modelos 3D que facilitan la preparación de proyectos y la visualización de interiores. Colaboramos con arquitectos,
diseñadores de interiores, decoradores, promotores inmobiliarios y empresas especializadas en
el equipamiento integral de espacios.

Sí. Invitamos a arquitectos, diseñadores y decoradores de interiores a colaborar con nosotros. Ofrecemos acceso a modelos 3D de determinados productos y la posibilidad de colaborar en proyectos de interiorismo tanto residenciales como comerciales. Si estás interesado en colaborar con nosotros, ponte en contacto por correo electrónico o por teléfono.